আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
আপনি যখন Daraz Palace-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই পেজে পরিষ্কার বাংলায় বলা আছে — কোন তথ্য, কেন, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
সুরক্ষার মূল স্তম্ভ
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।
আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। অননুমোদিত কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
Daraz Palace-এ প্রতিটি সংযোগ SSL/TLS প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় চলাচল করে।
Daraz Palace কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার হয় না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি ডিসেবল করার সুবিধা আছে।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি প্রয়োজনীয়তার বাইরের সব ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।
প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে। আপনার পছন্দই চূড়ান্ত।
Daraz Palace-এ প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অংশ।
Daraz Palace দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| পরিচয়পত্র | NID, পাসপোর্ট স্ক্যান | KYC যাচাইকরণে |
| পেমেন্ট তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে |
| সাপোর্ট তথ্য | চ্যাট বার্তা, অভিযোগ | সাপোর্টে যোগাযোগের সময় |
Daraz Palace শুধুমাত্র নিচের বৈধ উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করে। কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।
সংগৃহীত তথ্য Daraz Palace নিচের কাজে ব্যবহার করে:
প্রমোশনাল যোগাযোগ পেতে না চাইলে আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।
Daraz Palace আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
উপরের সকল তৃতীয় পক্ষ Daraz Palace-এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে।
Daraz Palace কখনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না।
Daraz Palace কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি ব্লক করলে সাইটের কিছু অংশ কাজ না-ও করতে পারে।
Daraz Palace আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে Daraz Palace আইন অনুযায়ী আক্রান্ত সদস্যদের দ্রুত সময়ের মধ্যে জানাবে।
Daraz Palace-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করতে বলতে পারেন।
আইনি প্রয়োজনীয়তার বাইরের তথ্য মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে চাইতে পারেন।
মার্কেটিং যোগাযোগে আপত্তি করে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@darazpalace.biz-এ ইমেইল করুন। Daraz Palace ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।
Daraz Palace ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করে না। যদি জানা যায় কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবক হিসেবে যদি মনে করেন আপনার সন্তান ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে দ্রুত আমাদের সাপোর্টে জানান।
Daraz Palace আপনার তথ্য কতদিন রাখবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে ধ্বংস বা বেনামে করা হয়।
Daraz Palace প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও Daraz Palace ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য Daraz Palace-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দিই। জটিল বিষয়ে একটু বেশি সময় লাগতে পারে, তবে অগ্রগতি জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতির বাংলা ও ইংরেজি সংস্করণে পার্থক্য থাকলে বাংলা সংস্করণটি Daraz Palace-এর সরকারি অবস্থান হিসেবে বিবেচিত হবে।
নিরাপদে খেলুন
Daraz Palace-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।